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1.物业管理，是指业主共同管理所有建筑物、建筑区划共用的建筑物、场所和设施，或者委托物业服务企业和其他管理人管理业主共用的建筑物、设施、设备、场所和场地的活动；《物权法》规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。

2.物业管理可分为狭义和广义；狭义的物业管理，是指业主根据委托合同，委托物业服务企业对建筑物及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌进行维护和修缮的活动；广义的物业管理应包括业主共同管理的过程和物业服务企业或其他管理人委托管理的过程。

3.物业管理包括:住宅小区物业管理的内容包括住宅小区内居民和建筑物及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安、环境的管理。

4、2、住宅小区物业管理的对象住宅小区物业管理，管理和服务的对象首先是住宅小区的居民。

5.管理居民在小区居住时的一些行为。

6、3、居住环境管理住宅物业管理的自然环境管理是对自然环境进行监控，防止自然环境中不良因素的发生。

7.法律依据:《物业管理条例》第二条本条例所称物业管理，是指业主选聘物业服务企业，业主和物业服务企业按照物业服务合同对房屋、配套设施和相关场地进行维修、养护和管理，维护物业管理区域环境卫生和相关秩序的活动。