海尔砸冰箱的故事海尔砸冰箱是因为什么（张瑞敏怒砸76台冰箱告诉我们）
关于【海尔砸冰箱的故事】，海尔砸冰箱是因为什么，今天常识小编棒棒酱给您分享一下，如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。
内容导航：1、海尔砸冰箱的故事：张瑞敏怒砸76台冰箱告诉我们：管理是反人性，而营销需要迎合人性2、海尔砸冰箱的故事，海尔砸冰箱是因为什么1、海尔砸冰箱的故事：张瑞敏怒砸76台冰箱告诉我们：管理是反人性，而营销需要迎合人性01张瑞敏：管理就是反人性1985年的某一天，时任青岛电冰箱总厂厂长的张瑞敏，青岛电冰箱总厂大家可能不熟，其实就是现在海尔集团的前身，当时的张瑞敏发现一个问题，他的朋友过来买冰箱，结果挑来挑去，发现很多冰箱都有毛病，对质量不是很满意，张瑞敏立马引起警惕，于是派人去库房检查，结果把库房里面的400多台冰箱一查，发现一共有76台不合格，于是有了大家熟知的张瑞敏怒砸76台冰箱的故事了。
首先，张瑞敏为什么要砸掉76台质量不过关的冰箱呢？
张瑞敏当时是这样说的：“如果我不砸掉这76台冰箱，将来也许会有760台这样的冰箱流入市场，这对企业的伤害是毁灭性的。”
其次，当时有员工建议把这些冰箱便宜卖了，或者内部处理，张瑞敏为什么不同意？
也就是张瑞敏的管理哲学了，砸冰箱这个过程，看上去粗暴，而且有些糟践产品，毕竟当时一台冰箱需要800多元，相当于普通员工两年的工资，所以，这个砸冰箱的过程，员工看在眼里，疼在心里。
其实，所谓管理，就是要反人性，要让员工“心痛”，这样才能起到“以儆效尤”的效果，的确，因为张瑞敏的反人性管理，海尔的品质越来越好，成为2012年，中国品牌价值排行榜首位。
华为，中国民营企业的一面旗帜，任正非作为华为的创始人，能够带领华为成为一家全球性企业，这里面，很大一部分员工，来自于任正非的管理方式，叫做“灰度意思”。
何为灰度意识，任正非的理解就是管理者需要开放、包容、妥协和创新思维。一个英明的领导者，要善于接纳不同的观点，允许不同的异见者，华为于1987年在深圳成立，但经过30多年的发展，目前在全球170多个国家和地区，有分公司和业务经营，全球员工数量超过17万，华为之所以飞速发展，脱离不了任正非的管理哲学“灰度意识”。
论语有言：“君子和而不同，小人同而不和”。
在管理上，我们一定不能让员工只知道一味地顺从，而是鼓励员工创新，提出不同的建议，因为这些建议，代表了市场上的不同看法，代表了客户的不同需求，代表了不同年龄群的价值观。
余承东是华为消费者事业部的负责人，与任正非的行为处事风格迥异，任正非喜欢低调简约，出门都是打车，而余承东，因为业务需要，经常在产品发布会上语出惊人，所以被业界成为“余大嘴”，有时候言辞激烈，会在华为内部引起轩然大波，偶尔也会给媒体落下“口舌”。但是任正非并没有限制余承东的管理方式，反而是在背后默默支持，所以，华为智能手机，这几年的销量越来越好，大有赶超苹果三星之势。
张瑞敏的管理哲学是反人性，告诉我们，当企业出现重大问题和疏漏时，一定要一针见血，让员工“心痛”，让这个痛，形成永不磨灭的“伤疤”，让员工刻在心里，企业的品牌和产品才有保障。
任正非的管理哲学是“灰度意识”，追求和而不同，其实也是一种反人性，一个英明的管理者，一定不是让员工按照自己的方式去工作，而是允许和鼓励不同的行事风格，鼓励员工创新，接纳不同的异见，这样的企业，才能够多元多彩，在世界的每一个角落，都开出鲜艳的花朵。
管理是对内，所以我们要学会反人性，先克己，后克人！而营销是对外，我们需要怎么做呢？
03所谓营销，就是迎合人性何为营销？
简单来说，就是挖掘并满足用户的需求，为企业带来利润的过程，叫做营销。
那何为人性？
人有七情六欲，简单来说，七情就是喜、怒、哀、乐、惊、恐、思；六欲就是食欲、性欲、情欲、占有欲、求知欲、出类拔萃欲。
而营销就是研究人的欲望，激发人的需求，最后让用户心甘情愿掏钱，来购买自己企业的产品或者服务。
所以，我们在李佳琦的直播间，他在卖口红的过程，可以把口红的色号说成“倪妮同款色”、“神仙姐姐刘亦菲同款色”、“贵妇”、“初恋的感觉”。因为这些词语可以让用户产生联想，从而激发用户的购买欲望。
每个女人都想变美，都想出类拔萃，所以化妆品卖的不是产品，而是一种对美的认知和向往。
所以，你想要把产品卖爆，其实很简单，学会一招，用语言或者文字，去刺激用户内心最底层的欲望，迎合他们的需求，刺激用户的痛点，最后成交是水到渠成的。
为什么说女人的钱更好赚，因为女人天生就是感性多于理性，当她知道这件消费品，更够满足自己的占有欲、求知欲、或者出类拔萃欲，她这个时候的感性会远远大于理性，成交就很简单了。
有人说，这个世界上， 最困难的一件事情， 就是把别人的钱，装进自己的口袋，但是如果你深谙人性，有一套独特的成交逻辑和方法，那么你也有可能成为一下个李佳琦。
2、海尔砸冰箱的故事，海尔砸冰箱是因为什么文/李光斗
犹太教义中有这样一个故事：真理赤裸着身子，冷得浑身战栗，到村子里的每一家时都被驱赶出来，她的赤裸使人们感到害怕。当寓言发现她时，她正蜷缩在一个角落里，瑟瑟发抖，饥饿难耐。寓言对她充满了同情，于是把她带到自己的家中。她用故事把真理装扮起来，使她感到温暖，然后又把她送出去。真理在穿上寓言故事的外衣之后，再一次到每一户村民门口敲门，都被热情的迎进人们的屋子里。他们邀请她和他们一起在桌子上吃饭，用他们的火炉温暖她冰冷的身躯。
这则故事说明：即便是真理，也需要故事加持。
为什么品牌需要讲故事？
故事具有被记忆、易传播的特性，以故事的方式传播品牌，可以赋予冷冰冰的商品感情化，传递品牌的价值观，提高目标用户的品牌忠诚度。
有这样一个叙述：一名年轻的田径运动员每天训练做100个起蹲，并在1000名运动员中第一个完成。
而故事则是：一名年轻的田径运动员每天训练做100个起蹲，并在1000名运动员中第一个完成，这个运动员的一条腿是假的。
相比第一条，第二条故事的起承转合能鼓舞人心，短短的一个结尾让运动员的形象有了光环。
然而品牌故事不仅要曲折的情节，更需要真实鲜活，能够自圆其说，符合品牌的核心价值观。如果消费者发现逻辑上讲不通，就会有一种被欺骗的感觉，因此会产生严重的信任危机。
为什么农夫山泉的故事像假的？
农夫山泉发布了一个长视频《农夫山泉：一个你从来不知道的故事》：隆冬的东北长白山，零下30℃，农夫山泉的水源勘探师方强长途跋涉、千辛万苦终于在长白山麓的原始森林里找到了一处优质的天然水源，这是他第78次徒步上百公里进入长白山森林腹地勘探水源……看似感人的故事背后，实则暴露了致命问题，即故事的真实性。
通过十几年千里万里寻找到的中国上等水源地。以如此大的卖点，却是最终卖出2元钱的普通水。定价支撑不起强大卖点的品牌故事。有网友调侃道：我裤子都脱了，你就让我看这个？
当然，农夫山泉对于市场是有野心的，农夫山泉推出了价格高于依云、5100的高端水，每瓶水的价格高达35元至48元，据说水源地位于长白山莫涯泉，但是这款高端水并没有做好顶层设计，因为它犯了一个品牌大忌，就是沿用“农夫山泉”的名字。因为大众对“农夫山泉”的认知就是一两块钱一瓶的普通水。这导致农夫山泉很难在消费者心中建立对“高端水”的品牌认知。
凡客，野百合失去的春天
关于农夫山泉故事，让我想起了曾经风光无限的凡客诚品。
凡客复出的时候，讲了一个非常高大上的故事：为了一件T恤，凡客动用了5家日本公司，1家美国公司以及6家中国工厂。原材料的选择上由50支纱的美国皮马棉作为素色T恤的原材料，印花T恤图案设计邀请分别来自日本、美国、意大利和中国的艺术家共同完成。
奢侈品一样的精彩故事，但最终新品发布的凡客T恤价格是59元和89元，这让人怀疑自己是否在经历一场“八心八箭”的电视购物。
为什么海尔砸冰箱的故事像是真的？
我采访张瑞敏时曾听他亲自讲述当年砸冰箱的故事：1985年，时任海尔冰箱厂厂长的张瑞敏接到了一封用户来信，说海尔冰箱存在质量问题，张瑞敏带人进入厂里将所有未出厂的冰箱检查了一遍，结果发现有七十多台冰箱存在不同程度的问题。张瑞敏随即召开员工大会，他要求所有质量不合格的冰箱必须全部砸掉，谁生产的谁砸，并自己带头砸了第一锤。此后，海尔不仅建立起了全员质量管理体系。依靠过硬的产品质量，海尔的美名更是传遍了大江南北。
后来吴天明导演以张瑞敏为原型创作，拍了一部电影《首席执行官》，讲述的就是张瑞敏与海尔的故事。
同样是讲故事，海尔张瑞敏讲砸冰箱的故事让人觉得心有戚戚；万达王健林讲砸商铺的故事却让人觉得“有钱、任性！”
王健林在万达商学院开学典礼上讲述沈阳太原街万达广场建设往事时说：“我们比海尔砸冰箱的那个事例伟大多了，砸20几台冰箱才几个钱啊，我们砸了350几个商铺，砸了6亿多，而且赔的不是6亿多，赔的是10亿多……”
王建林此话一出，引发网络围观。海尔官微回应道：“还真没有好好算过在车间工人三年工资还买不来一台冰箱的1985年，张瑞敏砸的76台冰箱对当初几乎发不出工资的海尔意味着什么。但我知道现在身为官博君的我为什么买不起房了。”
讲故事要诉诸人的情感，一个自以为豪情万丈的故事却有可能被消费者嗤之以鼻。“真实性”是好故事的第一原则。随着市场竞争的日趋激烈，消费者每天都在接触海量信息。这就要求企业的经营者为品牌的传播做好功课。好故事必然基于令人信服的严密逻辑基础之上。而真实则是讲好品牌故事的首要原则。以情动人，真实感人，才能引发目标用户的共鸣，感受到品牌的内涵，建立起客户忠诚度，传递出强而有力的品牌价值观。
噼里啪啦一顿牛皮的内容分享完毕，记住作者李光斗：中国品牌第一人、中央电视台品牌顾问、著名品牌战略专家、品牌竞争力学派创始人、中国电子商务协会互联网金融委员会首席顾问、华盛智业•李光斗品牌营销机构创始人。
噼里啪啦一顿牛皮的内容分享完毕，记住关键词：海尔砸冰箱的故事,让企业明白了，海尔砸冰箱的故事观后感，海尔砸冰箱的故事100字，海尔砸冰箱的故事视频高清下载，海尔砸冰箱的故事50字。
相关文章
