今年的“五一”假期从4月29日持续到5月3日。

作为春节后的第一个小长假

“五一”出游人气飙升。

那么，第一时间没抢到票怎么办？

铁路部门官方认证的“漏水神器”

——看一看候补购票功能。

一个

什么是候补购票？

候补购票是指通过铁路12306网站和铁路12306APP购票时，如无所需车次、席位的车票，可根据日期、车次、席位和购票要求自愿提交预付款，售票系统自动为候补者排队的服务。对应车次、座位退票时，系统会自动兑现车票，并通知购票人购票结果。

二

如何订票

01

备用票入口

在车站选择上车日期、查询车票信息后，当所需车次、座位无票时，相应座位的余票显示列表中会出现“候补”字样。点击相应的“替代”按钮，将需求添加到替代列表中。

另外，字体“候补”是灰色的，表示当前列车和座位已满，不能添加到候补列表中。

02

确定候选人名单

点击页面右下角的“替代订单”，查询新增的替代需求。

每个用户可以提交两个候补订单，每个订单可以添加两个相邻的上车日期到同一车站(可以是同一城市的不同车站)，每个上车日期可以添加“车次+席位”五种不同的组合需求。

/图像-2003年2月

提交备用订单

选择备用票信息后，点击页面下方备用列表中的“下一步”，进入备用订单确认页面。选择乘客，每个备用订单最多可添加9名乘客。

待机截止时间可以调整。确认待机截止日期后，即可提交待机订单。

如果备用列车出售无座票，可以根据需要选择是否接受无座票。

/图像-2004年5月

支付备用订单

提交成功后，系统会弹出温馨提示，确认必须在规定时间内完成网上支付。备用预付款完成后，备用购票订单立即生效。

备用购票订单生效后，相关备用需求不可修改。如果需要更改，您可以终止订单并重新操作。

关于备用预付款，有以下规定:

一个

预付款按候补订单不同组合的最大票款金额计算(卧铺按下铺票价计算)。

2

如果替代需求兑现成功，系统将自动生成已支付订单。如果预付款大于实际票价，系统会自动返还差额票价。

三

如果没有满足需求的座位，截止日期自动终止兑换，系统自动按原金额退还预付款。

四

主动终止待兑现订单，系统会自动按原金额退还预付款。

三

查看替代订单

点击铁路12306APP上导航项“订单”中的“待付款”，查看未付款的等待订单。

在“订单”中点击“候补订单”可以查看所有已支付的候补订单，在“候补订单”中可以查看候补兑换状态。

兑换规则:

一个

待机订单兑换时间为24小时，待机终止时间不晚于开车前2小时。

2

根据备用订单生效的时间顺序，系统会优先考虑符合条件的备用需求，相同的备用需求不会部分兑现。

三

兑现时会根据候补列车的座位实际情况进行分配。很多人出行的时候，可能会被分配到不同的车厢。如果是卧铺座位，就按座位分配。

技巧

2.什么是火车票 standby，关于火车票备用，你需要了解火车票备用，是指12306这个平台上的一种购票服务和方式。如果旅客遇到车票售罄的情况，在12306的平台上注册购票信息支付预售票后，如果有退票或余票，12306的系统会自动为他购票，购票速度和成功率会领先于抢票软件。接下来我们来谈谈/你不妨参考以下内容，希望对你有所帮助！

什么是火车票备用

火车票候补购票是指在12306平台上购票的一种服务和方式。如果旅客售完，在平台12306登记购票信息支付预购车票后，如果有退票或余票，12306系统会自动为其购票，购票速度和成功率会领先于抢票软件。

备用购票服务是指旅客可以通过12306网站或手机客户端购票。如果没有所需车次、座位的车票，可以根据日期、车次、座位提交自己的购票需求，购票系统会在预付车票后自动安排在线排队等待。当因退票或改签而产生相应车次、席位的可售车票时，系统会自动兑现车票，并将购买结果告知旅客。

“候补购票”是指第一次没有买到票的旅客，可以通过提交候补订单，第一次排队退票或改签。电脑和手机客户端都可以操作。选择好备用车次的座位后，系统会以绿色、黄色、红色提示告知乘客当前排队位置，绿色较少，黄色中等，红色较多。

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