在当今许多竞争激烈的商业环境中，企业对客户管理的需求迫切增长。CRM（客户关系管理）系统成为企业提高客户满意度、提升销售效率、优化服务质量的必备工具。然而，中小型企业在预算有限的情况下，往往会选择免费的CRM系统。那如何挑选一个适合自己的免费版CRM系统呢？在选择时需要考虑哪些因素呢？这篇文章给你详细解析。免费版CRM系统的优势与劣势免费版CRM系统的最大优势自然是支付高额的费用，用于预算紧张。