2. 重新启动飞书或设备以排除临时故障；3. 确定系统权限已开启麦克风访问且飞书为最新版本；4. 查网络稳定性，切换至稳定Wi-Fi并关闭高排带宽应用；5. 若问题持续，联系飞书客服并提供设备与现象详情。

飞书音频异常通常会影响会议或到此类问题可以按照以下方法逐一排查和解决。检查设备和设置

确保您的音频设备（麦克风和扬声器）正常工作：确认无静音：检查系统音量和飞书应用内部的麦克风是否被关闭选择的输入输出：在飞书设置中进入「音频设置」，手动选择您正在使用的麦克风和扬声器测试设备：使用系统自带的录音工具或飞书的“测试麦克

偶尔临时的软件冲突会导致音频无法正常启用：完全退出飞书并重新启动，避免后台进程影响存在功能或系统手机，清除可能的级别音频占用权限检查系统和兼容性

飞书需要获取麦克风权限才能正常使用音频设备功能：飞书妙记

飞书智能会议纪要和快捷语音识别转文字45查看详情在Windows或macOS中检查隐私设置，确保已允许飞书访问麦克风手机端进入系统设置 →应用管理→飞书→权限，开启麦克风权限

音频卡顿、断续或延迟高，可能是网络不稳定导致：切换到更稳定的Wi-Fi网络，避免使用信号弱的公共网络关闭其他占用带宽的应用（如视频流、下载工具）查看飞书官方公告或状态，确认页面是否存在服务端问题

基本上就这些。如果尝试无法解决，建议联系飞书客服或技术支持，提供具体现象和设备信息以便进一步排查。

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